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Aviso de privacidad de Certolab S.A. de C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con los artículos 3 fracciones IX y XIV, 15, 16 fracciones I y II, 17 fracción II, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en relación con la Norma Oficial Mexicana “NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico”, los artículos 1, 23, 32 y demás relativos y aplicables de la Ley General de Salud,“CERTOLAB, S.A. DE C.V.”, con domicilio en privada niños Héroes 1, Colonia Santa Ana Tlaltepan Cuautitlán México, Estado de México, México, tiene la calidad de “Responsable” y “Encargado” frente a Usted, como “Titular de los Datos Personales”.

FINALIDAD

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para dar cumplimiento a la Norma Oficial Mexicana “NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico, en lo relacionado a estudios de diagnóstico, laboratorio y demás fines relacionados con servicios de salud, creación estudio, análisis, actualización y conservación del expediente clínico, facturación y cobranza por servicios, estudios, registros, análisis estadísticos de información de salud, conservación de registros para seguimiento a servicios, prestación de servicios para el futuro y en general para dar seguimiento a cualquier relación contractual, comunicación de información relevante y servicios, entre otros que le brinde “CERTOLAB, S.A. DE C.V.”.

El presente tratamiento de datos personales requiere del consentimiento del titular, en razón de que se recaban datos personales sensibles, los cuales son necesarios para otorgar consulta y servicios médicos, en términos de lo precisado en el rubro que antecede.

Datos personales que se recaban.

1. Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, como pueden ser nombre completo, edad, fecha de nacimiento, domicilio, nacionalidad, lugar de origen, estado civil, número telefónico, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), empleo, experiencia profesional, domicilio de trabajo, correo electrónico institucional, teléfono institucional, preparación académica.

2. Datos personales sensibles, como aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, género. Transferencia de Datos Personales.

No se realizarán transferencias que requieran consentimiento del titular. Sus datos personales, incluyendo datos personales sensibles, pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al “Responsable” y “Encargado” en los siguientes supuestos:

1. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del “Responsable” y “Encargado”, o a una sociedad matriz; con finalidades de resguardo centralizado de la información, control de altas y bajas, así como para la realización de funciones de estadística y registro histórico de pacientes “Titular de los Datos Personales”.

2. Centros de atención médica o profesionales de salud distintos al profesional de la salud; que sean necesarios, recomendados o designados por el paciente “Titular de los Datos Personales”, para la atención o seguimiento de sus tratamientos de salud.

3. Laboratorios externos; para la realización de pruebas o análisis especializados.

4. Compañías Aseguradores, Administradoras de Salud o Agentes de Seguros con los que el paciente “Titular de los Datos Personales” mantenga una relación jurídica; para tramitación de solicitudes, programaciones, reportes, reembolsos o siniestros solicitados o autorizados por los pacientes “Titular de los Datos Personales”.

5. Autoridades, organismos, registros o entidades gubernamentales o públicas; en cumplimiento de obligaciones establecidas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuados por cualesquiera de dichas entidades.

6. Terceros especializados; en aquellos casos en los que sea absolutamente indispensable para la atención médica, prevención, diagnóstico, prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, cuando el “Titular de los Datos Personales” no se encuentre en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente.

Las transferencias que se encuentren en los supuestos del artículo 37 Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, no requieren de su consentimiento para llevarse a cabo. Cualquier otra transferencia de sus datos no será llevada a cabo sin su consentimiento y previa información al respecto. Cuando sea legalmente exigible o el “Responsable” y “Encargado” así lo determine, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito de forma previa a la realización de cualquier transferencia. El consentimiento antes mencionado se podrá obtener por cualquier medio físico o electrónico que acredite su otorgamiento, tales como: formularios, formatos de servicio, órdenes o cartas de autorización.

Plazo de conservación de los datos personales.

Una vez cumplida la o las finalidades principales del Tratamiento, y cuando no exista disposición legal o reglamentaria que establezca lo contrario, se procederá a la cancelación de los Datos en su posesión previo bloqueo de los mismos, para su posterior supresión, en los términos establecidos en la Ley.

Derechos ARCO.

De conformidad a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el “Titular de los Datos Personales” podrá ejercer sus Derechos ARCO, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento, formulando su (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO” a través del correo electrónico info@certolab.com. A dicha solicitud deberá de proporcionar lo siguiente: a) Nombre y apellidos b) domicilio completo (calle, número interior y/o exterior, asentamiento, municipio, estado y código postal), c) fechas en las que se realizó los estudios, d) número telefónico de contacto e) identificación del “Titular de los Datos Personales” con la que acredite su personalidad (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio). En caso de no ser el “Titular de los Datos Personales” quien presente la solicitud, además de lo anterior deberá de acompañar f) el documento que acredite la existencia de la representación (instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos), g) identificación del representante (credencial para votar, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio). Al respecto, una vez que verifique la identidad del solicitante “Titular de los Datos Personales” o su representante, en un plazo de 30 días hábiles se le dará contestación a su solicitud. Para el caso de que la solicitud sea procedente, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o de forma personal. El “Responsable” y “Encargado” podrá solicitarle, para poder darle una respuesta, presente para cotejo, original de los documentos que envió junto con su solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles a que le sean requeridos. Si pasado dicho término Usted no ha presentado los documentos, su solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud.

Consentimiento

Manifiesto que he leído y entiendo el presente aviso y otorgo mi Consentimiento (como dicho término se define en la Ley) para el Tratamiento de mis Datos Personales de Identificación y mis Datos Personales Sensibles, para las Finalidades señaladas, así como para la transferencia de los mismos, en los términos del presente.

Manifiesto que mis datos personales son exactos, auténticos y completos y por lo tanto reconozco que soy el único responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de mis datos personales Cuando usted como “Titular de los Datos Personales” recibe la atención del profesional de la salud, da su consentimiento al presente aviso de privacidad y al tratamiento de sus Datos Personales conforme lo establecido en el presente aviso de privacidad.

USO DE COOKIES

Le informamos que en nuestras páginas de internet utilizamos cookies propias y de terceros que son necesarias para brindar una experiencia de uso adecuada, fines analíticos y mercadológicos, al navegar por cualquiera de nuestras plataformas digitales se autoriza el uso de las mismas.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Confirmo haber leído el documento en cual entiendo y acepto y doy el consentimiento en el mismo manifestado para que Certolab laboratorio Medico de tratamiento a mis datos personales de conformidad con lo establecido en el aviso de privacidad integral que se puso a mi disposición de manera impresa y digital aceptando que Certolab laboratorio médico, notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través su sitio en internet https://certolab.com, o bien, a través de los medios de difusión en los que se encuentre publicado.

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